Skapa fungerande processer

"Kursledarens förmåga att, med sina stora kunskaper i botten, engagera deltagarna och få dem att förstå komplexa frågor."

"En bra helhetsbild med relevant innehåll och hög kunskapsnivå."

"Gav mig mycket motivationsmässigt men även praktiskt inför mitt fortsatta arbete med processer."

"Applicerbart direkt på mitt jobb."

"Konkreta verktyg!"

"Utmärkt metodik som jag kan gå hem och använda imorgon."

Utveckla mätsystem för processer

"Kan direkt ta med nyttig kunskap och applicera i den egna verksamheten."

"En förståelse för mätning sett i sitt sammanhang."

"Praktikfallet var väldigt bra – inte bara teori."

"Verktyg för att mäta processer."

"Att komplicerande tolkningar kan förklaras enkelt – men ändå vara komplicerade."

Kartlägga och dokumentera processer

"Fått ett tänk och verktyg inför att kartlägga den process som jag arbetar mest i."

"Ett bra stöd för att kunna bistå processägare och chefer i deras arbete."

"Många exempel och övningar."

"Att få möjligheten att lyfta mina tankar kring processkartläggning."

"Kan gå hem direkt och använda mig av kunskaperna."

 

» Tillbaka till Utbildning