Nu finns den populära och mycket användbara boken "Våga vinn" även på engelska. "Dare! Win! Business Process Orientation for Everyone" vänder sig precis som den svenska versionen till ALLA medarbetare i organis...
Att resa kollektivt är inte bara tiden du sitter på bussen eller spårvagnen. Du ska planera när och hur du ska resa, köpa biljett, vänta, gå på, förhoppningsvis hitta sittplats, gå av och kanske byta. Brister n...
Tusentals hjärtsviktspatienter kan få ökad livskvalitet när Region Skåne nu förbättrar samarbetet bland annat mellan primärvård och specialistvård. Syftet är att fler patienter snabbt ska få rätt vård utan att ...
En process består huvudsakligen av tre olika komponenter: objekt in, aktivitet(er) och objekt ut. Ibland uppstår viss förvirring till varför man inte bara kan använda ”aktiviteter” i sin processkarta. Är ”objek...
Igår examinerades de åtta första som gått Trivector LogiQs utbildning Certifierad Processutvecklare. Certifieringen innebär att deltagarna behärskar både teori och praktik för att agera som processutvecklare en...
När man genomför ett processkartläggningsprojekt är det vanligt att man först håller ett antal intervjuer med utvalda personer för att komma igång med själva kartläggningen. Att ha genomfört några intervjuer in...
Inom kommunikationsteorin talas det ofta om vikten av att kommunicera på mottagarens villkor. Det är med andra ord hur väl budskapet mottas och förstås som avgör kvaliteten på kommunikationen, inte hur den pake...
Detaljeringsgraden i processkartor är en ständigt återkommande fråga. Hur vet man egentligen vilken detaljeringsgrad man ska ha? När ska man förenkla processkartan och när ska man låta den ta plats för att säkr...
Alla verksamheter bedriver någon form av hållbarhetsarbete. Numera är hållbarhetsarbetet ofta också väglett av en hållbarhetsstrategi som beskriver hur verksamheten ska nå sina hållbarhetsmål.
Processägare, processledare, processteam och processutvecklare - det finns många roller inom en processorganisation och det är inte alltid tydligt vem som har vilket ansvar.