Processorientera verksamheten

Kursen ges den 1a, 2a och 4e december
En kurs för organisationer som vill utveckla sin förmåga att koppla strategiska mål till en engagerande vardag där samarbete och effektivt värdeskapande är norm. Kursen ger perspektiv och synsätt för framgångsrik processorientering men också angreppssätt och råd som direkt kan användas i din verksamhet.
Kursinnehåll
Kursen ger dig metoder och verktyg för att planera, driva och koordinera processorientering. Du får modeller för att mäta verksamhetens processmognad samt kunskap om vilka roller och strukturer som behövs för att utveckla och leda processorienterat. Vi går igenom hur man implementerar ett processorienterat arbetssätt och du lär dig om viktiga framgångsfaktorer för att driva och koordinera processorientering.
Utbildningen relaterar till böckerna Processbaserad verksamhetsutveckling och Våga vinn – processorientering för alla (båda av Ljungberg & Larsson, Studentlitteratur). Utöver dessa böcker har utbildningen byggts utifrån det absolut senaste inom processorientering och organisations- och verksamhetsutveckling.
Efter kursen
Efter kursen har du:
- God förståelse för processorientering – från koncept till genomförande
- Kunskap att identifiera behov och möjligheter för processorientering i egen verksamhet och föreslå en genomförbar väg framåt
- Perspektiv och metoder för att driva och leda processorientering
- Kunskap att motivera processorientering i din egen verksamhet
- Kunskap att mäta processmognad och definiera nuläge i egen verksamhet
- Insikt i vilka roller och strukturer som behövs för att skapa en processorienterad ledning och styrning
Målgrupp
Kursen vänder sig till en bred grupp av ledare, linjechefer, medledare och verksamhetsutvecklare som vill veta mer, står inför eller genomför processorientering. Till målgruppen hör de som förväntas ta en ledande eller aktiv roll i förändringen, men också de som behöver förstå sin förändrade roll i en processorienterad verksamhet.
Kursprogram
Kursen är fördelad på tre dagar, den 1a, 2a och 4e (halvdag) december. Undervisning varvas med praktiska uppgifter som du sen kan tillämpa i din verksamhet.
1a december
9.00-11.00 Drivkrafter och möjligheter
- Verksamhetens utmaningar och möjligheter
- Processer ur ett affärsperspektiv
- Processorientering efter 25 år – vad utmärker idag?
- UPPGIFT: Analys – vilka utmaningar har din verksamhet?
13.00-15.00 Nuläge och målbild
- Så blir verksamheten processorienterad – 5 områden som bildar helhet
- Att mäta hur processorienterad verksamheten är
- Definiera förändringen – från ”är” till ”bör”
- Introduktion till praktisk mognadsmodell
- UPPGIFT: Analys – hur processorienterad är din verksamhet?
2a december
9.00-11.00 Dimensioner och steg – struktur
- 1 – Skapa strukturer och kompetens för förändring
- 2 – Skapa processorienterad ledning och styrning
- 3 – Införa processorienterat arbetssätt (1/2)
- UPPGIFT: Analys – hur fungerar den vardagliga flödesorienteringen i din verksamhet?
13.00-15.00 Dimensioner och steg – delaktighet och användning
- 3 – Inför processorienterat arbetssätt (2/2)
- 4 – Skapa ledningssystem för ett processorienterat arbetssätt
- 5 – Bygga en processorienterad organisationskultur
- UPPGIFT: Analys – möjligheter för ledarskap och medarbetarskap i ena verksamheten
4e december
9.00-11.00 Förändring, vision och framtid
- 0 – Driva och koordinera processorientering
- Och sen då – vilka utmaningar följer och kan följa?
- Framtidens organisationer
Vi använder Teams som plattform för utbildningen. Det kan finnas organisationer som behöver säkra att denna plattform kan användas. Skulle det vara så att du inte kan deltaga vid ett enstaka kursmoment, kommer det att finnas möjlighet att ta del av det efteråt, då alla delar kommer att spelas in.
Kursen genomförs av Anders Ljungberg som har närmare tre decenniers erfarenhet av att motivera, förklara och genomföra processorientering.