Utbildningar

    Skapa fungerande processer

    Verksamhetsutveckling

    Kursen är fördelad på tre dagar, den 10:e, 11:e och 13:e november. 

    En fungerande process är en process som används av alla alltid. Inte nödvändigtvis för att man måste, utan för att det är smart att göra så.

    Utan etablerade processer präglas verksamheten av ad-hoc beslut, brandsläckning, personberoende, avdelningstänkande och missnöjda kunder.

    Den här kursen fokuserar på den omställning det innebär att etablera och vårda processer i verksamheten. Det gäller att starta på rätt sätt. Det är i början som förtroende för arbetssättet skapas och det måste därför snabbt leda till konkreta resultat. Tydligare mål med arbetet och mer friktionsfritt samarbete är typiska vinster som relativt snabbt kan göras.

    Med ett strukturerat angreppssätt, som täcker alla viktiga aspekter, ger denna kurs dig förutsättningar att hamna rätt från början. Det är inte svårt, om man gör det på rätt sätt.
    Mer information och detaljerat kursinnehåll får du genom att ladda ner vår kursbroschyr.

    Målgrupp

    Kursen vänder sig till processägare och processledare, de som övergripande ansvarar för processarbetet inom en organisation, och andra som arbetar med verksamhetsutveckling.

    Program och teknik

    Utbildningen är uppdelade i mindre tvåtimmars moduler, med ett pass på förmiddagen och ett på eftermiddagen den 10:e och 11:e november. Mellan passen får deltagarna en övningsuppgift. Det sista passet ges den 13:e november.

    10:e och 11:e november 

    • 09:00 -11:00 Undervisning
    • Uppgift – processpecifikation
    • 13:00-15:00 Undervisning
    • Arbete med hemuppgift

    13:e november

    • 09:00 – 11:00 Undervisning

    Vi använder Teams som plattform för utbildningen. Det kan finnas organisationer som behöver säkra att denna plattform kan användas. Skulle det vara så att du inte kan deltaga vid ett enstaka kursmoment, kommer det att finnas möjlighet att ta del av det efteråt, då alla delar kommer att spelas in.

    Allmänna villkor för kursbokning

    Hört från tidigare kursdeltagare

    "Kursledaren är kompetent, erfaren och lättsam"

    "Kursen har en bra mix mellan teori och praktiska exempel kopplade till kursdeltagarnas verklighet"

    "Kursen ger en bra grund för argumentation på hemmaplan"

    "Kursen klargjorde vikten av en tydlig koppling mellan processerna och företagets strategier"